“新增的是健身器材，换来的却是满满的幸福感，公司真是千方百计为我们办实事、办好事。”10月10日，陕煤信电公司职工高志兴一边使用智能综合训练器锻炼身体，一边开心地说。现在，他每天都会到公司升级改造后的悦动中心打卡。

这也是该公司党委和工会聚焦职工急难愁盼，以职工满意为目标，把“问题清单”转化为“幸福账单”，全力提升职工幸福指数的缩影。

该公司全面贯彻以职工为中心的发展思想，今年1月向全体职工发布“民生实事征集令”，遴选最具普遍性、紧迫性、热点性的实事项目，最终确立了畅通职工职业生涯发展通道、优化绩效杠杆、落实劳模疗休养制度等十项实事。同时，公司从职工最关心、最直接、最现实的问题出发，制定《提升职工生活品质三年规划方案》，绘制“路线图”、定出“时间表”，梳理任务清单、细化责任分工，全力推进惠民生、强技能、重健康、树文化、悦生活5个方面23项具体工作。

为把实事办好办实，公司广开言路，听取职工意见。“希望餐厅今后能增设特色菜品，定期公示每周餐谱，方便更多职工了解和选择。”“希望餐厅多了解职工口味需求，并做到膳食均衡、健康养生。”在该公司“问计民生、发扬民主”座谈会上，后勤工作人员就餐厅管理、食材采购及下一步工作等情况进行了汇报，职工代表从饭菜质量、菜品种类、商品价格等方面提出了合理化建议，工会干部将所提意见汇成问题清单，督促职工诉求有效落实。

为整理发展难题、征集职工问题、破解一线课题，该公司找准主题教育与中心工作的结合点，聚焦企业安全生产、开拓外部市场等10个方面，先后组织开展问卷调查、合理化建议征集、分工会主席半年满意度测评等活动，列出创建综合文体活动室、增设厂区充电桩等整改清单17项，征集合理化意见18条、梳理可实施建议11条，形成了全体职工凝心聚力谋出路、促发展的局面。此外，公司还成立1个服务中心、7个服务站，先后落实了全员健康体检、职工竞聘上岗、调整薪酬结构、升级健身器材、开展运动打卡等暖心实事，让职工获得感更加充实、幸福感更有保障、安全感更可持续。

为职工办实事、让职工更满意，离不开对职工的深入了解。公司领导班子成员深入一线，和职工面对面聊、心连心谈，让职工说出“心里话”。还将建立实事完成情况和绩效奖励挂钩的考核机制，明确责任部门、牵头部门，细化工作目标、工作路径、工作人员和工作成效。完善“一事一人一督办”管理体系，形成相关部门提议、责任部门落实、工会组织督办的“闭环管理”。每件实事按周反馈工作进度，按月进行工作通报，切实做到事事有回应、件件有反馈、项项有落实。

职工利益无小事，一枝一叶总关情。陕煤电力信阳有限公司工会负责人表示，将始终把职工需求作为出发点和落脚点，以实际行动回应职工对美好生活的向往，打通服务职工“最后一公里”，全力提升职工幸福指数。（丁祺）